MX_VENDEDOR DE TIENDA_LEON
La
principal misión que tiene es el realizar atención integral al cliente,
asesorándolo de acuerdo a las necesidades que este tenga, con el objetivo de
entregar y mantener un servicio de calidad, cumpliendo con las metas
establecidas por la Gerencia General.
Efectuar apertura y cierre de tienda, según horarios y programación
entregada por Jefatura directa, para asegurar el cumplimiento otorgado por
Gerencia General y/o Mall. Tanto como sus principales funciones y tareas son : • Realizar apertura y cierre de tiendas, cumpliendo con los protocolos y horarios estipulados. • Realizar registros diarios de asistencias, según legislación vigente. • Realizar preparación de la sala de ventas para recibir al público diariamente. • Efectuar limpieza de la sala ventas, bodegas y vitrina. • Realizar reposición de productos faltantes, respetando los procedimientos de exhibición y orden establecidos. • Revisar los precios de los productos y POP, según promociones vigentes. • Responsable de realizar la venta de los productos disponibles en sala, con el objetivo de lograr las metas establecidas. • Realizar asesoría de ventas, aplicando el protocolo de atención Samsonite, motivando a los compradores, a convertirse en clientes con compras que se adapten a sus necesidades. • Ejecutar cierre de ventas en POS, ingresando los datos de los clientes al programa de beneficios. • Realizar apertura, cuadraturas y cierre de caja diaria, según procedimientos establecidos por área créditos y cobranzas. • Hacer depósitos diarios de recaudación en la entidad financiera asignada. • Realizar recepción de cambios, devoluciones y artículos para servicio técnico. • Realizar recepción de mercadería para asegurar la mantención de stock de productos en tienda. • Realizar recepción de mercadería, verificando detalladamente los productos y la correcta codificación, contrastándolo con la guía de despacho. • Ingresar las guías de despacho al sistema POS, e informar no conformidades en caso de diferencias de mercadería, según procedimientos establecidos. • Poner sensores y/o empiochar con alarma todos los productos recepcionados que pasan a sala de venta. • Revisar que los productos estén con los precios y correcta codificación. • Ordenar productos en bodega, según lo estipulado por jefatura. • Realizar inventarios cíclicos y generales según asignación de jefatura |